Ofte stillede spørgsmål

Her finder du alt, hvad du behøver at vide om bestilling, forsendelse og valg af den perfekte vingave.

Hvad er GoGift Wine?

GoGift Wine er en online shop dedikeret til at gøre vingaver enkle, moderne og mindeværdige. Vi udvælger vine med fokus på kvalitet, bæredygtighed og gode historier – uanset om du sender en firmagave, fejrer en særlig anledning eller blot vil forkæle dig selv.

Hvordan fungerer det?

Gennemse vores udvalg af nøje udvalgte vine og færdige gaveæsker – eller sammensæt din egen. Privatpersoner kan skabe personlige og unikke gaver, mens virksomheder får fleksible løsninger i både stor og lille skala. Vi sørger altid for indpakning, levering og præsentation, så modtageren får en gaveoplevelse i særklasse.

Hvilken vine arbejder I med?

Vi fokuserer på nøje udvalgte vine til enhver smag. Mange kommer fra små, ofte økologiske og bæredygtige producenter, mens andre er tidløse klassikere fra anerkendte vinområder. Hver vin er valgt, fordi den rummer en historie, der er værd at dele – og som gør den lige så fornøjelig at give som at drikke.

Hvor kan jeg finde GoGift Wine?

Hele vores sortiment findes online på wine.gogift.com, rklar til bestilling både som personlige gaver og til virksomhedsløsninger.

Hvad er GoGift? Tilbyder I andre firmagaver?

GoGift er Danmarks førende gavefirma, betroet af virksomheder i alle størrelser. Med GoGift Wine bringer vi vores erfaring med gaveløsninger ind i vinens verden. Udover vin tilbyder vi et bredt udvalg af firmagaver – fra digitale gavekort til fysiske produkter – til enhver anledning. Vores Global Gift Card kan bruges i over 100 lande og er en af de mest fleksible firmagaveløsninger på markedet.​​​​​​​

Hvor lang tid tager det, før min ordre ankommer?

I Danmark leveres ordrer typisk inden for 1–3 hverdage. For virksomheder tilbyder vi også planlagte leveringer til kampagner eller faste programmer. Kontakt os for nærmere aftale.

Sender I internationalt?

Lige nu leverer vi i hele Danmark. Levering i Norden og EU er en del af vores fremtidige udvidelsesplan.​​​​​​​

Sender I til hele Danmark?

Ja – vores leveringspartnere dækker hele landet, fra bykontorer til private hjem.​​​​​​​

Kan jeg ændre leveringsadressen på min ordre?

Når ordren er afsendt, kan ændringer ikke garanteres. Kontakt os straks, hvis du er privatkunde. Virksomheder med større ordrer kan koordinere ændringer direkte med vores team.​​​​​​​

Min ordre er markeret som leveret, men er ikke modtaget.

Tjek først hos naboer, reception eller postrum. Hvis pakken stadig mangler, kan både privatkunder og virksomheder kontakte os for hjælp.

Min ordre er en gave. Undlad venligst at inkludere kvitteringer eller priser.

Alle gaver sendes uden kvitteringer, fakturaer eller priser – uanset om de er til en ven eller en kunde.

Kan jeg tilpasse en gaveæske?

Ja. Privatkunder kan sammensætte egne gaveæsker med vin, indpakning og små ekstra gaver. Virksomheder kan få fuldt brandede løsninger med logo, indlæg og særligt udvalgte vine.

Jeg er interesseret i at tilpasse gaveæsker til min virksomhed.

Vi er specialister i firmagaver og gør det let at skabe vinløsninger, der afspejler jeres brand. Fra skræddersyede gaveæsker til store kampagner sørger vi for, at jeres gaver matcher virksomhedens identitet og værdier.

Kan jeg sende til flere forskellige adresser i én ordre?

Ja! For virksomheder og store ordrer gør vi det nemt – jeres faste kontaktperson kan samle adresserne og ordne detaljerne. For private er det én adresse pr. ordre, men vi hjælper gerne, hvis du har brug for vejledning.

Hvor kan jeg se jeres fulde udvalg af gavepakker?

I kategorien “Kuraterede gaveæsker” finder du færdige løsninger klar til fødselsdage, jubilæer, bryllupper, firmaevents og meget mere.

Kan jeg give GoGift Wine some et gavekort?

Ja! Privatpersoner kan sende et GoGift Wine gavekort, så modtageren selv kan vælge sin favorit. Virksomheder kan også bestille gavekort i større mængder som fleksible gaver til medarbejdere og kunder. Hvert kort indeholder en kode, der kan indløses direkte på vores webshop.

Hvilke betalingsmuligheder accepterer I?

Vi accepterer de fleste kreditkort samt MobilePay. Virksomheder kan desuden betale via faktura eller EAN.

Tilbyder I abonnementer, store ordrer eller gaveplaner?

Ja. Privatpersoner kan sende enkeltgaver, mens virksomheder kan opsætte faste programmer, bulk-ordrer eller sæsonkampagner. Kontakt os for mere information. Abonnementer og vin-klubber er på vej i fremtidige løsninger.

Tilbyder I rabatter ved store mængder?

Ja. Privatpersoner kan spare ved større arrangementer som bryllupper, og virksomheder får skræddersyede priser ved store eller tilbagevendende ordrer.

Kan jeg returnere vin?

Uåbnede flasker kan returneres inden for 14 dage. For virksomheder tilbyder vi koordinerede returløsninger ved større leverancer.

Understøtter I B2B-events, fundraising eller fester?

Ja. Virksomheder kan bestille i store mængder til events, fester eller fundraising, mens privatkunder kan arrangere vin til bryllupper, fødselsdage og andre fejringer.

Jeg skal giftes! Tilbyder I rabat på større ordrer?

Tillykke! Ja, vi tilbyder bryllupsrabatter – ligesom vi gør til virksomheder, der planlægger store arrangementer.

Har I en GoGift Wine Club?

Ikke endnu, men en abonnementsmodel og vin-klub er en del af vores fremtidsplaner for både privat- og erhvervskunder.

Jeg vil gerne besøge jer. Har I et smagerum?

Lige nu er vi kun online. I fremtiden planlægger vi pop-up events og vinsmagninger for virksomheder og grupper.

Er nogle af jeres vine glutenfri?

Vin er naturligt glutenfri. For særligt følsomme modtagere kan du tjekke produktsiderne eller kontakte os. Virksomheder kan bestille særligt allergen-venlige løsninger til events eller gaver.

Jeg ejer en vinhandel, restaurant eller hotel og har brug for vin!

Vi hører meget gerne fra dig. Vi tilbyder engros- og samarbejdsaftaler – kontakt os for detaljer.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan skrive til os på [email protected]. Virksomhedskunder kan kontakte vores dedikerede B2B-team for skræddersyet support.